Pendahuluan
Arsipkan pesanan Amazon dapat membantu Anda menjaga riwayat pembelian tetap terorganisir. Apakah Anda mengelola kebiasaan belanja atau sekadar mencoba merapikan riwayat pesanan, mengetahui cara mengarsipkan pesanan Amazon dari ponsel Anda bisa sangat berguna. Posting blog ini akan memandu Anda melalui prosesnya, memastikan Anda bisa mengarsipkan pesanan baik menggunakan iPhone atau perangkat Android. Anda juga akan belajar cara mengatasi masalah umum yang mungkin muncul selama proses.
Memahami Pengarsipan Pesanan Amazon
Sebelum masuk ke langkah-langkahnya, penting untuk memahami apa yang terlibat dalam pengarsipan pesanan Amazon. Saat Anda mengarsipkan pesanan, Anda pada dasarnya menyembunyikannya dari riwayat pesanan utama Anda. Ini bisa membantu jika Anda ingin menjaga beberapa pembelian tetap pribadi atau mengurangi kekacauan dalam daftar pesanan Anda. Pengarsipan tidak menghapus pesanan; Anda masih dapat mengaksesnya melalui daftar pesanan yang diarsipkan dan menyimpan semua detail penting seperti informasi pengiriman dan riwayat transaksi.
Fitur ini sangat berharga bagi pembeli Amazon yang sering berbelanja yang ingin halaman pesanan tetap teratur dan rapi. Pengarsipan memudahkan menemukan pembelian terbaru atau pesanan penting tanpa harus menyaring daftar transaksi yang panjang.
Mempersiapkan Ponsel Anda untuk Proses
Sebelum Anda mulai mengarsipkan pesanan, pastikan aplikasi Amazon Anda telah diperbarui ke versi terbaru. Ini memastikan Anda memiliki akses ke semua fitur terbaru dan pembaruan keamanan, membuat proses pengarsipan menjadi lebih lancar.
- Perbarui aplikasi Amazon Anda
- Buka App Store (pengguna iPhone) atau Google Play Store (pengguna Android).
- Cari ‘Amazon’ dan periksa apakah ada pembaruan yang tersedia.
-
Unduh dan pasang pembaruan jika diperlukan.
-
Siapkan kredensial Amazon Anda
- Pastikan Anda memiliki informasi login Amazon yang siap. Anda mungkin diminta untuk masuk lagi selama proses.
Mengarsipkan Pesanan Amazon di iPhone
Setelah aplikasi Anda diperbarui dan Anda masuk, ikuti langkah-langkah ini untuk mengarsipkan pesanan dari iPhone Anda:
- Buka Aplikasi Amazon
-
Ketuk ikon Amazon di layar beranda Anda untuk membuka aplikasi.
-
Akses Pesanan Anda
- Ketuk tiga garis horizontal (menu) di sudut kanan bawah.
-
Pilih ‘Pesanan Anda’ dari menu.
-
Temukan Pesanan yang Akan Diarsipkan
-
Gulir daftar pesanan Anda atau gunakan bilah pencarian untuk menemukan pesanan spesifik yang ingin Anda arsipkan.
-
Arsipkan Pesanan
- Ketuk pesanan yang ingin Anda arsipkan untuk membuka detailnya.
- Gulir ke bawah halaman dan cari opsi ‘Archive order’.
- Konfirmasikan pilihan Anda dengan mengetuk ‘Archive order’ lagi di jendela pop-up.
Sekarang, pesanan berhasil diarsipkan dan dapat ditemukan di bagian pesanan yang diarsipkan.
Mengarsipkan Pesanan Amazon di Ponsel Android
Proses di perangkat Android mirip dengan di iPhone, dengan sedikit variasi berdasarkan antarmuka. Berikut cara mengarsipkan pesanan di ponsel Android:
- Buka Aplikasi Amazon
-
Ketuk ikon Amazon dari layar beranda Anda untuk membuka aplikasi.
-
Arahkan ke Pesanan Anda
- Ketuk tiga titik vertikal (menu) di sudut kanan atas.
-
Pilih ‘Pesanan Anda’ dari menu dropdown.
-
Temukan Pesanan yang Diinginkan
-
Gulir atau cari melalui riwayat pesanan untuk menemukan pesanan spesifik yang ingin Anda arsipkan.
-
Arsipkan Pesanan
- Ketuk detail pesanan untuk membukanya.
- Gulir untuk menemukan opsi ‘Archive order’.
- Konfirmasi tindakan pengarsipan dengan mengetuk ‘Archive order’ di jendela pop-up.
Mengikuti langkah-langkah ini akan memindahkan pesanan Anda ke bagian yang diarsipkan, menyederhanakan riwayat pesanan utama Anda.
Mengatasi Masalah yang Umum Terjadi
Terkadang, pengguna mungkin mengalami masalah saat mencoba mengarsipkan pesanan. Berikut beberapa masalah umum dan solusinya:
- Opsi Arsip Tidak Terlihat
-
Jika Anda tidak dapat menemukan opsi ‘Archive order’, mungkin karena masalah aplikasi. Pastikan aplikasi Anda diperbarui. Jika masalah berlanjut, coba instal ulang aplikasi Amazon.
-
Masalah Masuk
-
Jika Anda mengalami kesulitan masuk, periksa ulang kredensial Anda. Anda dapat mengatur ulang kata sandi menggunakan opsi ‘Lupa Kata Sandi’ jika diperlukan.
-
Aplikasi Crash
- Pastikan sistem operasi ponsel Anda mutakhir. Nyalakan ulang perangkat Anda dan coba lagi.
Penutupan
Mengarsipkan pesanan Amazon dari ponsel Anda adalah proses yang sederhana yang dapat menjaga riwayat pembelian Anda tetap terorganisir dan bebas kekacauan. Dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam panduan ini, Anda dapat memastikan pengalaman berbelanja yang lebih lancar, apakah Anda menggunakan iPhone atau perangkat Android.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bisakah saya membatalkan pengarsipan pesanan Amazon dari ponsel saya?
Ya, Anda dapat membatalkan pengarsipan pesanan menggunakan ponsel Anda. Navigasikan ke bagian pesanan yang diarsipkan, buka rincian pesanan, dan Anda akan menemukan opsi untuk membatalkan pengarsipan.
Mengapa saya tidak menemukan opsi arsip di aplikasi saya?
Pastikan aplikasi Anda diperbarui ke versi terbaru. Jika masalah tetap berlanjut, coba instal ulang aplikasi atau akses akun Anda dari browser web.
Apakah pengarsipan pesanan akan mempengaruhi riwayat pesanan saya?
Pengarsipan pesanan tidak menghapusnya; itu hanya menyembunyikannya dari riwayat pesanan utama Anda. Anda masih dapat mengakses pesanan yang diarsipkan kapan saja.